大材研究,泛家居老板经营内参,经理人每日读物,经销商店长生意参谋,导购实用攻略
此前的二十多年里,受益于细分品类的快速地增长,大家居行业孵化出众多成功经销商。
走访发现,在每个城市、每种家居品类,以及一二线品牌的渠道体系里,都形成了上亿规模的大商群体,甚至会出现了10亿体量的超级经销商。如果考虑到年营收数千万规模的经销商,更是数不胜数。
这段时期里,率先成长起来的经销商们,普遍吃透了单品类持续高增长的消费红利。
当产业进入成熟期后,增长瓶颈不可避免地出现。新的环境下,经销商普遍有两种选择:
一是深挖单品类潜力,借助品牌影响力、营销、价格、服务等措施,发起市场洗牌,通过抢占更多的份额,突破天花板,维持业绩稳定甚至增长。
二是扩品类,在原有主营品类的基础上,向门墙柜、整家定制、整装等方向转型,正孵化新一拨大商。
例如,梦天家居的渠道体系里,已有多位门墙柜经销商实现业务提速,无疑,一旦跑通门墙柜模式,其想象空间要远超木门的单一业务。
调研显示,大中型经销商里,同时经营两个及以上品类的情况,已超过半数,而且部分经销商在五六个品类的基础上,还在进入新赛道,铺开定制家具、木门、陶瓷、软体等多品类多品牌的矩阵。
当前的经销商转型方向上,门墙柜无疑是大热门之一。大材研究观察发现,此前经营木门或定制家具的经销商,有条件者,大多已进军门墙柜。
这种现象的发生,反映出门墙柜模式的明显升温,背后的故事并不简单,尤其是赢得企业、经销商、消费者三大群体的认可,经历了数年的探索与迭代。
一是入场企业增长,据不完全统计,已有近50家较有一定的影响力的企业,构建门墙柜一体化的业务版图,并出现了梦天家居、欧派、好莱客、志邦、科凡等有代表性的企业,交出了出色的成绩单。
二是经销商的接受度提高,转型经营门墙柜的情况大面积增加,其中,既有木门经销商切入柜类定制与墙板赛道,也有定制经销商同时代理木门,实现门墙柜联单销售。
三是消费者愿意买单,一站式满足门墙柜整体配齐,一体化设计、一体化交付,获得省心省事、高颜值的体验。
消费市场的成熟,运营体系的构建,厂商们的踊跃推动,门墙柜一时间成了机会高地。
转型浪潮里,一些品牌与经销商迈的步子比较大,以梦天家居为代表,直接走了门墙柜一体化的场景路线,经销商开设木作旗舰店,并提供免费的全案设计服务,再按顾客需求配齐。
据公开信息,已有多个城市的梦天家居经销商,完成木作旗舰店转型,例如杭州、嘉兴、日照、南京、平湖等地,以门墙柜为构成的木作旗舰店陆续投入运营。
区别于传统单品类陈列销售,这种店态以木门为入口提供整木定制服务,围绕门、墙、柜进行布局,满足入户玄关、客厅、餐厅、卧室、衣帽间、书房等六大生活场景的需求。真实家居空间体验,能够带给顾客超越以往的愉悦感受。
非常重要的举措是,梦天木作旗舰店里,往往会配备设计中心,由驻店设计师为广大购买的人设计全屋方案,出炉设计效果图,完成所思即所见、所见即所得的服务。
再者,通过梦天木作旗舰店,消费者可以一站式配齐木门、玄关柜、餐边柜、厅柜/陈列柜、衣柜、电视机的背景墙、沙发背景墙、床头背景墙等。
而能够做到多品类的一站式落地,背后则是嘉善、庆元两大智能制造生产基地,为交付提供了足够的保障。
一个确定性的门墙柜未来,正在加速到来。在上述基础上,梦天家居一方面促成木门经销商转型,实现新一轮增长;另一方面在空白城市招募新商,实现渠道体系的再次扩大。
一站式店面装修支持,大额样品补贴;全年免费培训;开业活动专项帮扶,赠开业礼包;设计软件免费使用;指定物流仓免费送达等,并提供终端形象、人员培训、市场广告、活动 策划、运营团队、精准引流等八大支持。
成功经销商的案例示范,新商支持力度的实现,都可能进一步带动更多经销商入场门墙柜。
数十家有突出贡献的公司发力整家定制,上千经销商陆续入场,正推动整家定制业务走向新的阶段,其市场潜力得以激活,增长前景赢得了前所未有的看好。
据大材研究的不完全统计,截至2022年底,至少有掌上明珠、百得胜、欧派、全友、索菲亚、三峰家居、林氏木业、丽维家、皇朝、联邦、芝华仕、仁豪、顶固、顾家等超30家企业,进入整家定制领域。
相应的,上述公司原来的经销商队伍,有条件的都在向整家定制业务转型,加之企业的新商招募工作紧锣密鼓,一个以整家为主营业务的经销商群体浮出水面。
从业务本身来看,整家定制的普遍做法表现为,以成品家具+柜类定制为主,配齐客厅、餐厅与卧室所需的全套产品。部分公司推出的整家定制套餐里,还考虑了墙板、木门、家电、软装等。
在此基础上,经销商们还会提供整家设计、整家交付的服务,从卖单品转向卖套餐,从卖产品走向卖生活方式。
从多位整家经销商的案例来看,转型整家定制业务后,营收规模能做到翻倍增长。
近一年来的公开渠道里,掌上明珠、顶固、百得胜、欧派等多家品牌均有整家经销商的案例公开。
早在2019年时,掌上明珠举办的一场经销商会议上,150家核心经销商受邀到场,完成70%的拎包入住签约转化,随后在各地力推整家业务。
随后,一些经销商大获成功,比如重庆铜梁经销商,在县级市场做成领头羊;山东阳谷经销商的门店从1000多平扩张到2000多平,单月销售额一度突破200万。
在最近的顶固整家定制全国经销商年会上,合肥、资中、临汾三地经销商成为佼佼者。筑美家居也不时公布旗下某些整家经销商的成果,例如2022年国庆家装钜惠节,邯郸旗舰店的整家定制签到25单,单额超200万。
可以肯定的是,伴随整家定制模式的进一步成熟,厂家生产与交付能力的充分保障,加之终端运营经验的积累,这条赛道将迎来慢慢的变多的经销商入场。
寻找更有潜力的赛道,代理新品类,与原有业务实现互补,这也是单品类家居经销商们的普遍选择。
做法有很多,例如卖陶瓷的,可能代理定制家居;销售木门的,也可能同时经营卫浴、地板、橱柜等品类;经营沙发、床垫等软体家具业务的经销商,也可能进入门窗领域。
走访中发现,慢慢的变多的经销商,正同时布局木门、定制家居、软体、智能家居等多品类。
尤其是门窗、软体家具、智能家居三大品类,潜力巨大,前景广阔,赢得了一些实力派经销商的看好。
此外,办公家具、适老家具、功能沙发、户外家具等赛道,消费僵局正被打破,增长较为显著,也赢得了经销商的看重。
毕竟很多经销商经营市场多年,积累了丰富的实战经验,有资源、有团队、有能力,就非常有可能把这种优势应用到新领域里,成功打开新业务的经销局面。
加之门窗、软体家具、智能家居等品类,正进入新一轮的洗牌与上升期,经销商拥有广阔的施展空间,增长前景颇受看好。
以门窗为例,信达证券的研报提到,考虑新房装修、二手房装修、存量住宅更新需求,估计2021年时我国家装门窗需求量约4.11亿平米,市场规模约1397亿元,并预计2022到2025年继续稳定发展。尤其是存量房的老旧门窗换新需求总量,极其庞大,预计成为经销商的业务来源。
再者,上述高潜力的品类赛道上,出现了一些优秀品牌,正在扩大市场,需要跟更多优秀经销商合作。
自然,给后者的支持力度较大,有助于双赢局面的实现。对经销商而言,自然是开辟新局面的机会窗口。
新赛道的出现,新模式的红利期开始,成长的天花板不断突破,让经销商们重拾超车、飞跃的希望。
这场探索新增长的转型升级中,它展露出渠道创业者们的雄心与智慧,抢先入场并建立竞争优势的经销商们,有机会争取到又一轮大发展。
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